Panduan Interaktif dengan Whatfix untuk Renishaw
Whatfix adalah platform panduan digital yang menawarkan pengalaman onboarding yang lebih baik melalui panduan interaktif dan walkthrough di dalam aplikasi. Dirancang untuk mempercepat proses pembelajaran pengguna, Whatfix menyediakan konten berbasis konteks yang muncul pada saat dibutuhkan. Dengan ekstensi browser yang mudah dipasang, pengguna dapat mengakses panduan yang dipersonalisasi untuk memudahkan penggunaan aplikasi perangkat lunak dari awal hingga akhir.
Fitur utama Whatfix mencakup onboarding pengguna yang dipersonalisasi, di mana walkthrough langkah-demi-langkah membantu menyelesaikan aktivitas dalam sistem. Selain itu, Whatfix menyediakan bantuan dan panduan dalam aplikasi yang relevan dengan posisi pengguna saat ini, mengurangi ketergantungan pada staf dukungan. Sistem ini juga mendukung pembelajaran di tempat kerja dengan konten multi-format yang dapat diintegrasikan ke dalam LMS, menjadikannya lebih menarik dan efektif dibandingkan pelatihan tradisional.
